1. PRENDRE CONTACT
Cela peut paraître basique mais nous apprécions l'échange avec nos futures familles. Le but est de se connaître mutuellement, de vous connaître afin de vérifier que les chiots que nous faisons naître correspondent à vos attentes et que vous nous puisiez vérifier que notre façon d'élever correspond à ce que vous attendez. Nous vous envoyons toutes les photos et justificatifs dont vous avez besoin pour être rassurés.
Vous pouvez nous contacter
2. RESERVER
Une fois que nous sommes mutuellement d'accord sur le fait que nos chiots vous conviennent et notre élevage vous plait, nous établissons un bon de réservation à n'importe quel moment jusque 1 an avant la naissance des chiots.
Vous nous envoyez vos nom, prénom, adresse, téléphone et email par voie écrite (mail, sms ...) et nous vous renvoyons par email de préférence (courrier possible) le bon de réservation avec un questionnaire d'adoption qui permet de bien cerner vos atttentes, le certificat d'engagement et de connaissance des besoins de l'espèce etc ... Vous nous retournez le tout avec l'acompte de réservation par virement et une fois tout reçu, nous vous envoyons notre livret accueil du chiot et vous accueillons dans notre groupe privé sur Facebook.
3. SE CONNAITRE
Même si votre chiot n'est pas encore né, vous pouvez discuter, échanger avec nous, nous poser vos questions ou nous permettre de mieux vous connaître. C'est ainsi que se nouera la confiance entre nous et permettra de belles relations futures pour le bien-être de votre futur compagnon.
4. SE FORMER
Si vous avez choisi de suivre la formation "Accueil du chiot", nous vous proposerons une date dès que nous aurons au moins 2 familles concernées.
5. S'EQUIPER
Nous vous proposons un kit chiot très complet avec 10% de réduction et des cadeaux. Dans le kit chiot, vous trouverez tout ce qu'il vous faut pour son alimentation, sa santé (digestion, vermifugation, entretien interne, externe), son toilettage, l'équipement de la maison ...
Les produits sont à commander avant les 1 mois des chiots afin de nous laisser le temps de gérer les stocks et les commandes fournisseurs.
Nous vous faisons aussi bénéficier de nos tarifs éleveurs auprès de fournisseurs professionnels.
C'est le moment de vous faire plaisir en soutenant une petit entreprise !
6. CHOISIR
Votre chiot est né, vous avez pu suivre l'évolution de la portée sur notre groupe Facebook, vers 6 semaines arrive l'heure du choix en cohérence avec vos réponses sur le questionnaire d'adoption selon vos attentes. Tout se fait en partenariat entre vous et nous. Vous savez ce que vous voulez, nous savons comment sont les chiots. De la discussion nait la sélection, d'où l'importance de faire connaissance et de se faire confiance.
7. PARTIR
Arrive le jour J, nos chiots partent tous en même temps le 1er samedi midi après leur 8 ou 9 semaines, quand nous estimons qu'ils sont sevrés physiologiquement et émotionnellement. Toutes les familles sont invitées ce jour là en même temps dans une grande auberge espagnole (chacun amène un petit quelque chose à partager). On fait connaissance, on répond aux dernières questions, on partage ce moment hors du commun puis, toilettage pour les chiots avant le grand départ.
Si vous venez de loin, nos chambres d'hôtes sont à votre disposition pour dormir le vendredi ou le samedi soir.
8. LIVRER
Vous habitez trop loin voir à l'étranger ? Nous pouvons organiser la livraison du chiot par nos soins ou par un transporteur agréé. Il suffit de nous demander.
9. PROFITER
Et voilà, bébé est arrivé, c'est maintenant à vous de nous donner des nouvelles et surtout, n'hésitez pas à nous poser encore des questions, nous sommes là pour y répondre et vous accompagner dans les petites difficultés et les grands bonheurs que vous vivrez avec votre petit Kertanhyys.